×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά με μια μικρή επιβάρυνση €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει με τη Γενική Ταχυδρομική ή τα ELTA Courier). Βρείτε το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier και παραδώστε το δέμα με χρέωση παραλήπτη. Αφού το παραλάβουμε θα σας στείλουμε το νέο προϊόν.

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κεντρικό κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της).

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf

Αρχική
Αθλητικά Παπούτσια

Αθλητικά Παπούτσια

Αθλητικά παπούτσια ανδρικά, γυναικεία, παιδικά. Διάλεξε ανάμεσα σε παπούτσια για τρέξιμο, running, μπάσκετ, βόλεϊ ή ποδοσφαιρικά και κλέψε τις εντυπώσεις

100245737
Reebok GL1100 Men's Sneakers

74,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 75,00 €

Λεπτομέρειες
1011C167-001
ASICS Gel-Kayano 33 Men's Running Shoes

204,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 205,00 €

Λεπτομέρειες
1012B939-500
ASICS Gel-Kayano 33 Women's Running Shoes

204,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 205,00 €

Λεπτομέρειες
JH6100
adidas Ultimashow 2.0 Kids Running Shoes

44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 45,00 €

Λεπτομέρειες
1011C127-004
ASICS Gel-Nimbus 28 Men's Running Shoes

204,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 205,00 €

Λεπτομέρειες
100250378
Reebok Verse Men's Running Shoes

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
IB1873-001
Nike Pegasus 42 Men's Road Running Shoes

129,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 140,00 €

Λεπτομέρειες
E252389-4372
Endurance Nyx Kids Slipper

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €

Λεπτομέρειες
HV9272-002
Nike Winflo 12 Men's Running Shoes

109,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 110,00 €

Λεπτομέρειες
IE8909
adidas Ultimashow 2.0 Men's Running Shoes

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
JS2167
adidas Ownthegame 3.0 Men's Shoes

57,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €

Λεπτομέρειες
JP8639
adidas Dame X Kids Basketball Shoes

69,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €

Λεπτομέρειες
JQ4399
adidas Mickey Mouse Water Toddler Sandals

39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
JQ4400
adidas Disney Minnie Mouse Water Toddler Sandals

39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
JR5660
adidas Marvel Spider-Man Runfalcon Kids Shoes

44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 45,00 €

Λεπτομέρειες
JR1945
adidas Minecraft Fortarun 4.0 Junior Shoes

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
IE5990
adidas Tensaur Run 3.0 EL Kids Shoes

37,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες
KI0732
adidas Tensaur Run 3.0 EL Kids Shoes

37,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες
KI3242
adidas Tensaur Run 3.0 EL Kids Shoes

37,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες
JR1950
adidas Minecraft Fortarun 4.0 Junior Shoes

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
100262372
Reebok Charge Run Women's Sneakers

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
100250388
Reebok Verse Women's Running Shoes

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
100262447
Reebok Verse Men's Running Shoes

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
1012B925-250
Asics Gel-Trabuco Terra 3 Women's Trail Running Shoes

134,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 135,00 €

Λεπτομέρειες
1SW61001-000
Fila Ranger 2 Heel Support Men's Running Shoes

62,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 63,00 €

Λεπτομέρειες
F35556
adidas Adilette Aqua Shower Kid's Slides

17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €

Λεπτομέρειες
HQ2423
adidas Lightshift Mens Slides

27,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
HQ2445
adidas Adilette Aqua Mens Slides

22,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες
HQ2449
adidas Adilette Aqua Mens Slides

22,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες
HQ2450
adidas Adilette Aqua Mens Slides

22,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες
JR4576
adidas Lightshift Mens Slides

29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
JS2495
adidas Adilette Aqua Kid's Slides

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €

Λεπτομέρειες
JS2524
adidas Adilette Shower Kid's Slides

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,01 €

Λεπτομέρειες
JS2525
adidas Adilette Shower Kid's Slides

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,01 €

Λεπτομέρειες
093612-01-Black
Body Action Pool Men's Slides

18,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 21,00 €

Λεπτομέρειες
093612-01-WolfEcru
Body Action Pool Men's Slides

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 21,00 €

Λεπτομέρειες

Phone
+30 2311 205 080
Mail
Ρωτήστε Μας
Stores
Καταστήματα

Τρόποι Πληρωμής Παραγγελιών

Πιστωτική Κάρτα (μέσω του συστήματος ProxyPay της Eurobank)

H κάρτα σας θα χρεωθεί αυτομάτως με τον αντίστοιχο αριθμό ΑΤΟΚΩΝ δόσεων ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας σας

Για παραγγελίες αξίας από:

0-100€ (1 δόση – πληρωμή όλου του ποσού εφάπαξ)
100.01-200€ (2 άτοκες δόσεις)
200.01-300€ (3 άτοκες δόσεις)
300.01-400€ (4 άτοκες δόσεις)
400.01-500€ (5 άτοκες δόσεις)
500.01-1000€ (6 άτοκες δόσεις)
>1000€ (8 άτοκες δόσεις)

PayPal

Αντικαταβολή

Πληρώνετε στον courier τη στιγμή που σας παραδίδει τα προϊόντα που παραγγείλατε.

Μεταφορά σε τράπεζικο λογαριασμό

Στην περίπτωση μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό τα προιόντα θα αποσταλθούν αφού γίνει η πληρωμή (σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής ΟΛΑ τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη).

Τραπεζικοί λογαριασμοί:

ALPHA: 702.002310.013974 (IBAN GR7701407020702002310013974)
EUROBANK: 0026.0181.36.0200201027 (IBAN GR6402601810000360200201027)
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5222 046669-704 (IBAN GR8101722220005222046669704)

Δικαιούχος: e-tennis (Μαμάσης Γεώργιος)

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.