×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.
×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά με μια μικρή επιβάρυνση €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει με τη Γενική Ταχυδρομική ή τα ELTA Courier). Βρείτε το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier και παραδώστε το δέμα με χρέωση παραλήπτη. Αφού το παραλάβουμε θα σας στείλουμε το νέο προϊόν.

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κεντρικό κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της). 

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf
Αναζήτηση My Wishlist
Failed to load data.
  • English

Fila

×

Στοιχεία 1-36 από 39

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
  1. APCDMS25008-Black
    Fila Men’s Bermuda
    17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €
    Λεπτομέρειες
  2. APCDMS25008-OffWhite
    Fila Men’s Bermuda
    17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €
    Λεπτομέρειες
  3. APCDMS25008-GreyHeather
    Fila Men’s Bermuda
    17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €
    Λεπτομέρειες
  4. APCDMS25025-Black
    Fila Graphic Men's T Shirt
    17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  5. APCDMS25025-Sand
    Fila Graphic Men's T Shirt
    13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  6. FLU231015-001
    Fila Nevio Men's Tennis T-Shirt
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 45,00 €
    Λεπτομέρειες
  7. FA051S22-100
    Fila Vuckonic Unisex Tennis Visor
    Ειδική Τιμή 25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
  8. FA051S22-001
    Fila Vuckonic Unisex Tennis Visor
    Ειδική Τιμή 25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
  9. FBM231005-1451
    Fila Nicolo Men's Tennis Shorts
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €
    Λεπτομέρειες
  10. XFL231115E-001
    Fila Marlis Women's T-Shirt
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €
    Λεπτομέρειες
  11. FBL231107-001
    Fila Marina Women’s Pants
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €
    Λεπτομέρειες
  12. FBL231124E-001
    Fila Michi Women's Tennis Skirt
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €
    Λεπτομέρειες
  13. FBL231124E-0151
    Fila Michi Women's Tennis Skirt
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €
    Λεπτομέρειες
  14. FJL231130E-0151
    Fila Aurelia Junior Girls T-shirt
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €
    Λεπτομέρειες
  15. XFL231117-0152
    Fila Emelie Women's T-Shirt
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 45,00 €
    Λεπτομέρειες
  16. FJL231005-1451
    Fila Nicolo Boy's Shorts
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  17. FJL141022-4002
    Fila Sonia Junior Skirt
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
    Λεπτομέρειες
  18. FBL231130E-0151
    Fila Aurelia Women's T-Shirt
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €
    Λεπτομέρειες
  19. UOM229327-1500
    Fila US Open Lewis Men's Tennis Short
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €
    Λεπτομέρειες
  20. UOM229328E-500
    Fila US Open Todd Men's Tennis Short
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €
    Λεπτομέρειες
  21. FAC001K-100
    Fila Max Junior Hat
    Ειδική Τιμή 14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 22,00 €
  22. FAC001K-001
    Fila Max Junior Hat
    Ειδική Τιμή 14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 22,00 €
  23. FA053S22-001
    Fila Matthew Wristband
    Ειδική Τιμή 9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 14,00 €
  24. XFM221039-3100
    Fila Emilio Men's Tennis T-Shirt
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  25. FAW002-339
    Fila Rory Unisex Wristbands
    Ειδική Τιμή 11,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 14,00 €
  26. XS19THH016-888
    Fila Millie 5 Pair Pack Headband
    Ειδική Τιμή 19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €
  27. XS12TEU002-100
    Fila Sampau Unisex Hat
    Ειδική Τιμή 17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 22,00 €
  28. XS12TEU002-001
    Fila Sampau Unisex Hat
    Ειδική Τιμή 17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 22,00 €
  29. XS12FBU016-500
    Fila Forze Unisex Hat
    Ειδική Τιμή 14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
  30. XS12FBU016-008
    Fila Forze Unisex Hat
    Ειδική Τιμή 14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
  31. XS12FBU016-900
    Fila Forze Unisex Hat
    Ειδική Τιμή 14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
  32. XS12TEU001-100
    Fila Vuckonic Unisex Tennis Visor
    Ειδική Τιμή 17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
  33. XFL212135-6120
    Fila Reni Women's T-Shirt
    23,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €
    Λεπτομέρειες
  34. FLU221023-3100
    Fila Lasse Men's Tennis T-Shirt
    24,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 45,00 €
    Λεπτομέρειες
  35. F9199-321
    Αθλητικές κάλτσες Fila Nos Unique Urban Socks x 2
    5,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 6,00 €
    Λεπτομέρειες
  36. FBM131110-001
    Fila Club Piro Men's Tennis Polo
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €
    Λεπτομέρειες

Στοιχεία 1-36 από 39

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
Φίλτρα
Ενεργά φίλτρα
  1. Κατηγορία Ρούχα Διαγραφή Αυτού του Είδους
Απαλοιφή Όλων

Από 1/1/25 δε θα γίνονται παραλαβές online παραγγελιών από τα καταστήματα της Αθήνας

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.