×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.
×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά με μια μικρή επιβάρυνση €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει με τη Γενική Ταχυδρομική ή τα ELTA Courier). Βρείτε το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier και παραδώστε το δέμα με χρέωση παραλήπτη. Αφού το παραλάβουμε θα σας στείλουμε το νέο προϊόν.

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κεντρικό κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της). 

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf
Αναζήτηση My Wishlist
Failed to load data.
  • English

Fila

×

Στοιχεία 1-36 από 38

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
  1. 3AF53002-095
    Fila Memory Sugarbush 5 Kids Running Shoes
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 47,00 €
    Λεπτομέρειες
  2. 3AF53001-082
    Fila Memory Killington 3 W/R NNB Kids Footwear
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  3. 3AF53001-036
    Fila Memory Killington 3 W/R NNB Kids Footwear
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  4. 3YF23005-060
    Fila Memory Sunstone 2 V Kids Footwear
    43,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €
    Λεπτομέρειες
  5. 3YF53001-800
    Fila Memory Ayo 4 V Kids Footwear
    44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 58,00 €
    Λεπτομέρειες
  6. 3YF53001-063
    Fila Memory Ayo 4 V Kids Footwear
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 58,00 €
    Λεπτομέρειες
  7. 3YF33002-066
    Fila Memory Spinel 3 V Kids Footwear
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 57,00 €
    Λεπτομέρειες
  8. 3YF51010-120
    Fila Memory Hoppie V Kids Footwear
    38,40 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €
    Λεπτομέρειες
  9. 3AF51019-651
    Fila Memory Danza V Kids Footwear
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  10. 3AF43030-040
    Fila Memory Pick 2 Nanobionic Kid's Basketball Shoes
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 64,00 €
    Λεπτομέρειες
  11. 3YF43001-995
    Fila Μemory Ayo 3 V Kids' Shoes
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 57,00 €
    Λεπτομέρειες
  12. 3YF43001-015
    Fila Μemory Ayo 3 V Kids' Shoes
    34,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 57,00 €
    Λεπτομέρειες
  13. 3YF43005-001
    Fila Memory Squad V Kids' Footwear
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €
    Λεπτομέρειες
  14. 3YF43002-108
    Fila Memory Sonic V Kids' Footwear
    39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 58,00 €
    Λεπτομέρειες
  15. FFK0023-40063
    Παιδικές Σαγιονάρες Fila Troy
    7,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 14,00 €
    Λεπτομέρειες
  16. FFK0023-50031
    Παιδικές Σαγιονάρες Fila Troy
    7,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 14,00 €
    Λεπτομέρειες
  17. FFK0023-60043
    Παιδικές Σαγιονάρες Fila Troy
    8,30 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 14,00 €
    Λεπτομέρειες
  18. FFK0118-40041
    Παιδικές Παντόφλες Fila Morro Bay
    17,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 27,00 €
    Λεπτομέρειες
  19. 1010934-50031
    Παιδικές Παντόφλες Fila Morro Bay
    17,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €
    Λεπτομέρειες
  20. FJL231130E-0151
    Fila Aurelia Junior Girls T-shirt
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €
    Λεπτομέρειες
  21. FJL231005-1451
    Fila Nicolo Boy's Shorts
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  22. FJL141022-4002
    Fila Sonia Junior Skirt
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
    Λεπτομέρειες
  23. 3AF23004-255
    Fila Campilio 2 V Kids Shoes
    25,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  24. 3AF23003-255
    Fila Memory Line V Kids Shoes
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 43,00 €
    Λεπτομέρειες
  25. 3AF23032-200
    Fila Memory Spectrolite Kids Shoes
    29,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  26. FFK0023-30000
    Παιδικές Σαγιονάρες Fila Troy
    8,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 13,00 €
    Λεπτομέρειες
  27. FFK0023-50005
    Παιδικές Σαγιονάρες Fila Troy
    6,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 13,00 €
    Λεπτομέρειες
  28. FFK0023-60003
    Παιδικές Σαγιονάρες Fila Troy
    6,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 13,00 €
    Λεπτομέρειες
  29. 1010934-60003
    Παιδικές Παντόφλες Fila Morro Bay
    13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  30. 1010934-40006
    Παιδικές Παντόφλες Fila Morro Bay
    13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  31. 1010934-25Y
    Παιδικές Παντόφλες Fila Morro Bay
    14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  32. 1010934-1FG
    Παιδικές Παντόφλες Fila Morro Bay
    13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  33. 3WT21004-140
    Fila Memory Print 4 V Kids Shoes
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €
    Λεπτομέρειες
  34. 3WT21004-255
    Fila Memory Print 4 V Kids Shoes
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €
    Λεπτομέρειες
  35. 3AF21019-331
    Fila Memory Spectrolite V Kids Shoes
    34,80 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  36. 3JS21003-300
    Fila Comfort Happy 2 Kids Shoes
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €
    Λεπτομέρειες

Στοιχεία 1-36 από 38

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
Φίλτρα
Ενεργά φίλτρα
  1. Κατηγορία Παιδικά Διαγραφή Αυτού του Είδους
Απαλοιφή Όλων

Από 1/1/25 δε θα γίνονται παραλαβές online παραγγελιών από τα καταστήματα της Αθήνας

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.