×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.
×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά με μια μικρή επιβάρυνση €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει με τη Γενική Ταχυδρομική ή τα ELTA Courier). Βρείτε το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier και παραδώστε το δέμα με χρέωση παραλήπτη. Αφού το παραλάβουμε θα σας στείλουμε το νέο προϊόν.

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κεντρικό κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@s4pragnesh.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της). 

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf
Αναζήτηση My Wishlist
Failed to load data.
  • English

Whistler

×

Στοιχεία 1-36 από 88

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
  1. NOU261902-1001
    NOU Eyemouth V2 Men's Swim Shorts
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  2. NOU261902-2101
    NOU Eyemouth V2 Men's Swim Shorts
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  3. NOU261902-3205
    NOU Eyemouth V2 Men's Swim Shorts
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  4. EA261522-1314
    Athlecia Blossom Women's Short Tights
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 26,00 €
    Λεπτομέρειες
  5. EA251297-2300
    Athlecia Doja Women's Tee
    19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €
    Λεπτομέρειες
  6. EA261523-2300
    Athlecia Blossom Women's Sports Bra
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €
    Λεπτομέρειες
  7. EA261523-3219
    Athlecia Blossom Women's Sports Bra
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €
    Λεπτομέρειες
  8. EA261523-5177
    Athlecia Blossom Women's Sports Bra
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €
    Λεπτομέρειες
  9. EA241319-1001
    Athlecia Myolie Women's Sports Bra
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €
    Λεπτομέρειες
  10. EA261522-2300
    Athlecia Blossom Women's Short Tights
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 26,00 €
    Λεπτομέρειες
  11. EA261522-5177
    Athlecia Blossom Women's Short Tights
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 26,00 €
    Λεπτομέρειες
  12. E232539-1002A
    Hoope Crew Socks x 8
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 26,00 €
    Λεπτομέρειες
  13. W233193-1016
    Whistler Wander W-Pro 10000 Men's Jacket
    129,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 150,00 €
    Λεπτομέρειες
  14. Junior-Set
    Παιδικό Ισοθερμικό σετ
    29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €
    Λεπτομέρειες
  15. W233193-1071
    Whistler Wander W-Pro 10000 Men's Jacket
    129,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 150,00 €
    Λεπτομέρειες
  16. W191188-3040
    Whistler Samani Women's Fleece Jacket
    44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  17. W191189-2050
    Whistler Sampton Men's Fleece Jacket
    44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  18. W203209-2275
    Whistler Bunde Unisex Hat
    14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  19. W203209-3253
    Whistler Bunde Unisex Hat
    14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  20. W203209-4367
    Whistler Bunde Unisex Hat
    14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  21. W203822-1001
    Whistler Carseno Men's Puffer Jacket
    84,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 100,00 €
    Λεπτομέρειες
  22. W233188-1001
    Whistler Drizzle W-Pro 10000 Women's Ski Pant
    89,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 95,00 €
    Λεπτομέρειες
  23. W233208-1001
    Παντελόνι Σκι Whistler Drizzle W-Pro 10000
    89,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 90,00 €
    Λεπτομέρειες
  24. W243208-1016
    Whistler Kajsa Women's Half Zip Midlayer
    44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €
    Λεπτομέρειες
  25. W244290-1001
    Whistler Reid Men's Waterproof Boot
    129,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 160,00 €
    Λεπτομέρειες
  26. W251227-1001
    Whistler Arubi Women's Puffer Jacket
    54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €
    Λεπτομέρειες
  27. W251227-1265
    Whistler Arubi Women's Puffer Jacket
    59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €
    Λεπτομέρειες
  28. W252011-1001
    Whistler Lorny Backpack
    Ειδική Τιμή 29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  29. WR253554-1061
    Γυναικείο Αδιάβροχο Τζάκετ Weather Report Heaten W-PRO 5000
    84,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 100,00 €
    Λεπτομέρειες
  30. WR253560-1001
    Γυναικείο Αδιάβροχο Μπουφάν Weather Report Audrey W-PRO 5000
    109,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 130,00 €
    Λεπτομέρειες
  31. W251981-1016
    Whistler Felis Men's Fleece Jacket
    59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €
    Λεπτομέρειες
  32. W252011-5141
    Whistler Lorny Backpack
    Ειδική Τιμή 29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €
    Λεπτομέρειες
  33. W253289-1051
    Whistler Ellison Printed Teddy Men's Fleece Jacket
    69,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €
    Λεπτομέρειες
  34. Z253037-1001
    Παιδικό Ισοθερμικό Σετ ZigZag Gualala V2 Seamless
    34,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €
    Λεπτομέρειες
  35. CR232154-3472
    Παιδικό μαγιό Cruz Bryan Knee Boardshorts
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
    Λεπτομέρειες
  36. CR241755-1001
    Ανδρικό μαγιό Cruz Eyemouth V2 Basic Swim Shorts
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
    Λεπτομέρειες

Στοιχεία 1-36 από 88

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
Φίλτρα

Από 1/1/25 δε θα γίνονται παραλαβές online παραγγελιών από τα καταστήματα της Αθήνας

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.